招聘難已經(jīng)是老生常談,于是很多企業(yè)的HR一邊“自力更生”一邊開始尋求第三方招聘服務(wù)。任何時(shí)候都是有需求就有市場,招聘服務(wù)市場近兩年也是勢不可擋,除了大家早已熟悉的獵頭外現(xiàn)在相當(dāng)為火爆的可能就是RPO了。但有些HR對獵頭與RPO還是有點(diǎn)小懵圈,到底什么時(shí)候該找獵頭而什么時(shí)候要將橄欖枝拋給RPO呢?
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獵頭
意為物色人才的人,是幫助比較好的企業(yè)找到需要的人才,這個(gè)詞另外的說法叫做比較高人才尋訪?!邦^”指智慧、才能集中之所在,“獵頭”也可指獵奪人才,即發(fā)現(xiàn)、追蹤、評價(jià)、甄選和提供比較高人才的行為(百度百科定義)。
獵頭相當(dāng)早在我國是二十幾年前出現(xiàn)的,當(dāng)時(shí)主要還是為大型公司或外資公司服務(wù),而“獵”的都是**人才或**技能人才,可以說當(dāng)時(shí)能被“獵頭”約喝咖啡的人都是行業(yè)或海龜精英。當(dāng)然現(xiàn)在獵頭公司增多、競爭加劇,他們也不再拘泥于食物鏈的頂端人才。所以,現(xiàn)在很多私企或中小型企業(yè)的HR也有預(yù)算接觸獵頭去獵中層領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)人才。
獵頭看似十幾年未變的“狩獵”人才方式其實(shí)也隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展而悄然變化著,相對于二十幾年前的傳統(tǒng)獵頭來說,現(xiàn)在的獵頭服務(wù)可以稱之為“網(wǎng)絡(luò)獵頭”。單純從名稱上就可以看出,“網(wǎng)絡(luò)獵頭”是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開始的一場**“狩獵”狂歡。他不在局限于必須是“獵頭”才能獵人,只要你有比較好的、合適的人才資源你就可以向用人企業(yè)推薦。
所以,“網(wǎng)絡(luò)獵頭”具有傳統(tǒng)獵頭不具備的優(yōu)勢:
1、速度快:
“網(wǎng)絡(luò)獵頭”有借助互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快,受眾面廣的特點(diǎn);
2、傭金低:
傳統(tǒng)獵頭一直被中小型企業(yè)詬病的就是費(fèi)用“高昂”,但“網(wǎng)絡(luò)獵頭”不單單是專職獵頭;
3、人才圈:
“網(wǎng)絡(luò)獵頭”獵的可能就是身邊的朋友,因此較傳統(tǒng)獵頭尋訪人才信息進(jìn)行篩選、面試等程序來說更加準(zhǔn)確、及時(shí),信息豐富、***。
4、契合度:
雖然“網(wǎng)絡(luò)獵頭”并非都是全職獵頭,但獵頭公司的顧問會對被推薦者進(jìn)行的測評及面試,并確保背景調(diào)查的真實(shí)性后才會推薦委托公司。
獵頭這一詞匯起源于美洲食人部落,他們在作戰(zhàn)的時(shí)候會把對方的頭顱砍下作為炫耀掛在腰間。獵頭興起是二戰(zhàn)后歐美一些**急需尋找自己需要的科學(xué)家,他們像叢林狩獵一樣,到處派公司幫他們物色優(yōu)秀人才。因此,不論是傳統(tǒng)獵頭還是網(wǎng)絡(luò)獵頭,他們尋找的目標(biāo)都是定位精細(xì)、需求明確的中**人才或**骨干技能人才。他們并不收取候選人任何費(fèi)用,而是在候選人進(jìn)入委托公司后收取委托公司費(fèi)用。
RPO
英文全稱:Recruitment Process Outsourcing,中譯名:招聘流程外包,是一種以客戶為導(dǎo)向,以項(xiàng)目為建制的招聘解決方案服務(wù),是著眼于公司在較長的招聘周期內(nèi)大規(guī)模招聘需求提供的定制化解決方案(百度百科定義)。
其實(shí)RPO雖然名稱洋氣,但它也只是人力資源外包的一種形式。與之前大批量員工招聘服務(wù)不同的是,招聘流程外包是將公司整個(gè)內(nèi)部招聘流程外包。也就是RPO服務(wù)不單純是拿了招聘需求去招聘那么簡單,他們要先幫助公司確定職位描述,再分析企業(yè)的用人理念以及職位的需求條件等,同時(shí)還要與用人部門負(fù)責(zé)人溝通職位各方面任職要求等。一切結(jié)束才會開始篩選簡歷,對于合適人選進(jìn)行測評、面試,向**終合格的候選人發(fā)放錄用通知,直至候選人報(bào)到的所有環(huán)節(jié)。所以說,RPO提供的是“起點(diǎn)到終點(diǎn)”的一站式服務(wù)。企業(yè)委托RPO服務(wù),可以說是將招聘工作這個(gè)看似零散、繁雜的工作集成化的過程。一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的外包公司可以大幅度削減企業(yè)招聘成本同時(shí)縮減招聘所需時(shí)間提高招聘質(zhì)量。
雖然RPO一站式完美服務(wù)但它與獵頭還有很大區(qū)別,前面我們提到獵頭是精細(xì)招聘**人才,而RPO服務(wù)的內(nèi)容并非某個(gè)精確崗位而是企業(yè)招聘的整個(gè)流程,也就是一個(gè)或成百上千個(gè)具體的需求職位或儲備職位。
不過RPO的服務(wù)也不幾乎于大量非**人才招聘,一般RPO服務(wù)公司的服務(wù)項(xiàng)目包括:
1、招聘流程外包服務(wù)
就是整個(gè)公司內(nèi)部招聘流程外包;
2、校園招聘服務(wù)
每年校招阿里巴巴、京東等大公司都占盡先機(jī),為了在校招中分得一杯羹,很多公司在內(nèi)部HR不足的情況下也會委托RPO服務(wù)公司;
3、招聘流程訂制服務(wù)
各公司的發(fā)展情況不同、財(cái)務(wù)情況不同,為了制定出更加適合自己公司的招聘也可以委托RPO公司為企業(yè)私人訂制包括搜尋方式、人才渠道、篩選方式及專場招聘會等方案;
4、非**城市招聘流程外包
我國**城市北上廣深的生活成本不斷攀升導(dǎo)致員工成本也年年提高,一些企業(yè)為了節(jié)約成本將目光放在了二三線甚至四線城市。小城市雖然人工成本相對低廉,但人才不足等情況也不能忽視。這種情況下,企業(yè)可以委托的RPO公司協(xié)助進(jìn)行人才搜尋;
5、專項(xiàng)招聘流程外包服務(wù)
如果公司新建分公司或者新項(xiàng)目剛剛成立,可以委托RPO公司協(xié)助梳理招聘流程并快速完成招聘任務(wù)。